初めて会うときの印象って、その後の関係を大きく左右します。仕事でも、プライベートでも、友達関係でも。ビジネスマナーとして、初対面のお客様には身だしなみを整え、笑顔で挨拶する。それは、その後の仕事を円滑にするための、当たり前の準備なんです。
見た目というのは、案外その人の印象をずっと引きずります。第一印象が良くなければ、あとから「実はいい人だった」と分かってもらうまでに、長い時間がかかる。逆に、第一印象が良ければ、その後の関係はスムーズに進んでいく。
娘が学校に入学した日も、「ちゃんとした格好で行きなさい。最初の印象が大事だから」と言いました。今は自分らしさが大事な時代かもしれないけれど、相手に与える印象を考えられることも、大人になるための大切なスキルだと思います。
第一印象は、やり直しがきかないけれど、最初から丁寧にできるものです。
